Son güncelleme: 11 Nisan 2026
1. Taraflar
Bu sözleşme, aşağıdaki taraflar arasında elektronik ortamda akdedilmiştir:
- Sağlayıcı (Satıcı): Aydeniz Karavan Turizm — Beylikdüzü, İstanbul / Türkiye — [email protected] — +90 533 978 07 24
- Alıcı (Kiracı): Web sitesi üzerinden rezervasyon oluşturan gerçek veya tüzel kişi
2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın karavan.oluroyle.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda yapacağı karavan kiralama rezervasyonuna ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat hükümleri gereğince düzenlenmesidir.
3. Hizmet Tanımı
Sağlayıcı, web sitesi aracılığıyla karavan kiralama hizmetlerinin tanıtımını, listelenmesini ve rezervasyon süreçlerinin yönetimini sağlar. Kiralama hizmeti, web sitesinde belirtilen niteliklerdeki karavanların, belirlenen tarih aralığında kullanıcıya teslim edilmesini kapsar.
4. Rezervasyon ve Ödeme
4.1 Rezervasyon Süreci
- Alıcı, web sitesi üzerinden karavan seçimi ve tarih belirleme yaparak rezervasyon talebinde bulunur.
- Rezervasyon talebi, toplam kiralama bedelinin %10'u oranında kapora ödemesinin havale/EFT yoluyla yapılmasıyla birlikte oluşturulur.
- Rezervasyon, Sağlayıcı tarafından havale/EFT ödemesinin kontrol edilip onaylanmasıyla kesinleşir.
4.2 Ödeme Koşulları
- Kapora tutarı, toplam kiralama bedelinin %10'udur ve havale/EFT yöntemiyle ödenir.
- Kalan tutar (%90), araç teslim tarihinde nakit veya havale ile ödenir.
- Fiyatlar web sitesinde Türk Lirası (TL) cinsinden gösterilir.
5. İptal ve İade Koşulları
- Kiralama tarihinden 14 gün önce yapılan iptallerde: Kapora tutarının tamamı iade edilir.
- Kiralama tarihinden 7-14 gün önce yapılan iptallerde: Kapora tutarının %50'si iade edilir.
- Kiralama tarihinden 7 günden az bir süre kala yapılan iptallerde: Kapora tutarı iade edilmez.
- Sağlayıcı kaynaklı iptallerde: Kapora tutarının tamamı 7 iş günü içinde iade edilir.
6. Cayma Hakkı
6502 sayılı Kanun'un 50. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince; belirli bir tarihte yapılması gereken konaklama, ulaştırma, yemek tedariki ve eğlence amaçlı hizmetlerde, sözleşmenin kurulduğu anda cayma hakkının kullanılamayacağı haller saklıdır. Ancak Sağlayıcı, yukarıdaki iptal koşullarını müşteri lehine uygular.
7. Kiracının Yükümlülükleri
- Karavanı teslim aldığı durumda ve belirtilen sürede iade etmek
- Karavanı özenle kullanmak, bakım ve temizlik kurallarına uymak
- Trafik kurallarına ve yasal düzenlemelere uymak
- Karavanda meydana gelen hasarları derhal bildirmek
- Karavanı yurt dışına çıkarmamak (aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça)
- Karavanı üçüncü kişilere devretmemek veya kiralamak
- Geçerli bir sürücü belgesine sahip olmak (B sınıfı veya üstü)
8. Sağlayıcının Yükümlülükleri
- Karavanı web sitesinde belirtilen özelliklerde ve çalışır durumda teslim etmek
- Zorunlu trafik sigortası ve kasko poliçesinin geçerli olmasını sağlamak
- Karavan ile ilgili teknik sorunlarda 7/24 destek sunmak
- Kiracıya karavanın kullanımı hakkında yeterli bilgi ve donanım sağlamak
- Reservasyon bilgilerini gizli tutmak
9. Hasar ve Sorumluluk
- Kiracı, kullanım sırasında karavanda meydana gelen hasarlardan sorumludur.
- Kasko kapsamı dışındaki hasarlar kiracıya aittir.
- Alkol veya uyuşturucu etkisi altında araç kullanımından kaynaklanan hasarlar tamamen kiracıya aittir.
- Mücbir sebepler (doğal afet, savaş, salgın vb.) nedeniyle hizmetin sunulamaması durumunda taraflar karşılıklı olarak sorumluluktan kurtulur.
10. Fikri Mülkiyet Hakları
Web sitesindeki tüm içerik (metin, görsel, logo, tasarım, yazılım) Aydeniz Karavan Turizm'e aittir ve 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile korunmaktadır. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya dağıtılamaz.
11. Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni ve Gizlilik Politikası'nı inceleyiniz.
12. Uyuşmazlık Çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Uyuşmazlık sınırları, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen tutarlara göre uygulanır.
Bu sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti hukuk kurallarına tabidir.
13. Yürürlük
Bu sözleşme, Alıcı tarafından web sitesi üzerinden elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer. Sözleşmenin bir nüshası, Alıcı'nın kayıtlı e-posta adresine gönderilir.
14. İletişim
- Unvan: Aydeniz Karavan Turizm
- E-posta: [email protected]
- Telefon: +90 533 978 07 24
- Adres: Beylikdüzü, İstanbul / Türkiye
